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FACYLE
Rendons unique votre relation client 🚀
About FACYLE
Editeur et intégrateur de logiciels spécifiques, FACYLE S.A.S. est depuis 2006 (Ex Alvéole Studio), un acteur expert dans les solutions et services de communication des centres de relation client. Basée sur Toulouse et Niort, FACYLE fonde sa stratégie sur l'innovation et se donne pour mission d'aider les entreprises à mieux gérer la communication sur leurs centres de contacts. L’expertise et l’expérience de ses collaborateurs dans les solutions phares et dans les technologies des centres de contacts et de la gestion de la relation client, font de FACYLE, votre partenaire idéal pour vous accompagner à la réussite de vos projets NTIC. L’offre de FACYLE se décline sur les aspects conseil et accompagnement en stratégie de services, prise en compte de la convergence des réseaux sociaux et des centres de contacts, impact de la digitalisation des échanges, migration des systèmes vers des solutions SaaS, développements spécifiques et conduite de projets opérationnels.
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Presence & Recognition
FACYLE celebrated its 20th anniversary together with its clients.
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Partnerships
Facyle partners Genesys Cloud as a CCaaS solution integrated since over twenty years.
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Research & Knowledge
FACYLE published an analysis in its blog titled Expert on E-deal 2027 and CRM European or American
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