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Research & KnowledgeEvent: August 31, 2026

proaxia consulting group published a blog post by Jan Löhe discussing three scenarios for customer service automation using SAP agents and SAP Joule.

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Research & Knowledge

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Genau dieser Frage geht unser aktueller Blogbeitrag von Jan Löhe nach – mit drei konkreten Szenarien aus dem Kundenservice

proaxia consulting group team

Company

proaxia consulting group

Value delivered as promised

Industry
IT Services and IT Consulting
Location
Spreitenbach/Zürich, CH
Company size
164 employees

proaxia ist ein internationaler Anbieter von SAP-Softwarelösungen und Transformationsservices für Unternehmen mit komplexen Sales-, Service-, Rental- und Asset-Management-Prozessen. Wir verbinden tiefes Branchen- und Prozesswissen mit eigener Software, SAP-Expertise sowie Daten- und AI-Kompetenz, um End-to-End-Geschäftsprozesse zu digitalisieren, zu automatisieren und durch nativ integrierte AI kontinuierlich intelligenter zu machen. Unsere branchenspezifischen Lösungen erweitern den SAP-Standard gezielt, beschleunigen Implementierungen, ermöglichen skalierbare Roll-outs und schaffen die Grundlage für autonome Geschäftsprozesse. Von der Strategie über die Implementierung bis zum laufenden Betrieb begleiten wir unsere Kunden über den gesamten Transformationszyklus und schaffen messbaren operativen und kommerziellen Mehrwert – auf dem Weg zum Autonomous Enterprise. Über 500 Unternehmen weltweit vertrauen auf proaxia. Mit mehr als 350 Mitarbeitenden, Hauptsitz in der Schweiz und internationaler Präsenz realisieren wir seit 2008 Transformationsprojekte – von der Architektur bis zum Betrieb. Ein globales Netzwerk aus Value-Added Resellern und Implementierungspartnern der proaxia Lösungen ermöglicht es uns, internationale Projekte effizient umzusetzen und lokale Marktanforderungen gezielt zu berücksichtigen.

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