Shipup by ZigZag published an article by Sapio Research on 2000 French consumers, finding that 1 out of 2 consumers has renounced an purchase due to a vague, difficult-to-find, or overly strict return policy.

Shipup by ZigZag est la plateforme la plus connectée au monde pour piloter le post-achat et les retours e-commerce. De l’achat à la livraison, du retour au remboursement, pilotez toutes les étapes du post-achat dans une solution unique : interface technologique, réseau logistique physique et données consolidées. Résultat : des coûts opérationnels réduits et une expérience client proactive et personnalisée. Des marques internationales comme Zara, Maisons du Monde, L’Occitane, Carrefour ou Photobox font déjà confiance à cette infrastructure, déployée dans 170 pays avec plus de 200 entrepôts et 1 500 transporteurs. Notre mission : rendre le post-achat plus simple, plus rentable et au service de la croissance internationale des marques.